浏览器cookie功能如何开启

如果您无法登录进入我的帐户，请您将浏览器设置为支持cookie状态。现在将常用的浏览器版本IE6.0、IE7.0、IE8.0、Firefox3.0（火狐）的支持 cookie方法列举如下：

IE6.0、IE7.0、IE8.0

1. 在工具栏中选择：工具-----Internet 选项-----隐私-----点击“高级”（见图1 ）-----出现（见图2）：在“覆盖自动cookie处理”上打勾、选中"第一方cookie"、在"总是允许会话cookie"上打勾----点击“确认”即可。（或者系统默认选中了"第一方cookie"也可以，如图3）

图（1）

图（2）

图（3）

Firefox3.0：

2. 在工具栏中选择：工具-----选项-----隐私-----在"接受站点的cookie"前打勾（见图4）---点击“确认”即可。

图（4）

如果您仍无法登录进入我的帐户，请您在浏览器中删除cookie。现在将常用的浏览器版本IE6.0、IE7.0、IE8.0、Firefox(火狐)的删除cookie方法列举如下：

IE6.0

3. 在工具栏中选择：工具-----Internet 选项-----常规-----点击"删除cookies"（见图5 ）出现选项“要删除 Internet 临时文件文件夹中的所有 Cookie 吗？点击“确认”（见图6）-----回到“常规”对话框点击“确认” 即可（见图7）

图（5）

图（6）

图（7）

IE7.0

4. 在工具栏中选择：工具-----Internet 选项-----常规-----点击“删除”（见图8）-----cookie选项点击"删除cookie"即可（见图9）

图（8）

图（9）

IE8.0

5. 在工具栏中选择：工具-----Internet 选项-----点击“删除”（见图10）-----在"cookie"前打上对勾（见图11）-----点击“删除”即可（见图11）。

图（10）

图（11）

Firefox3.0(火狐)

6. 在工具栏中选择：清除隐私数据（图12）-----立即清空下列项目中在"cookie"前打上对勾-----点击“立即清除隐私数据” 即可（见图13）

图（12）

图（13）

部分使用使用IE 6.0 xpsp1的客户（xpsp1是IE浏览器的补丁版本号），有时无法登录1号店网站。 经过分析我们发现：按如下办法，可以解决登录问题。（当然xpsp1本身也存在一些安全性漏洞/隐患，所以建议您将IE升级到6.0 xpsp2或更高版本）。

确认IE的版本

如下图（A1）所示打开IE --> 帮助 --> 关于 Internet Explorer(A)